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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Georgia","serif"">Hey guys,<br>
<br>
I’ve been having a problem with recursion. For some reason, certain domains seem to throw SERVFAIL errors when dug most of the time, but then NOERROR with a correct response at other random times. For example:<br>
<br>
</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">root@yoshi:/# dig toyotasupplier.com<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">; <<>> DiG 9.8.4-rpz2+rl005.12-P1 <<>> toyotasupplier.com<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; global options: +cmd<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; Got answer:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: SERVFAIL, id: 2636<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; QUESTION SECTION:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;toyotasupplier.com.            IN      A<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; Query time: 0 msec<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; SERVER: 208.88.248.25#53(208.88.248.25)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; WHEN: Wed Sep  3 13:36:33 2014<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; MSG SIZE  rcvd: 36<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Georgia","serif"">And then, a few hours later:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">root@yoshi:/# dig toyotasupplier.com<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">; <<>> DiG 9.8.4-rpz2+rl005.12-P1 <<>> toyotasupplier.com<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; global options: +cmd<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; Got answer:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 56751<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; QUESTION SECTION:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;toyotasupplier.com.            IN      A<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; ANSWER SECTION:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">toyotasupplier.com.     18296   IN      A       12.169.52.71<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; Query time: 1 msec<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; SERVER: 208.88.248.25#53(208.88.248.25)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; WHEN: Thu Sep  4 10:39:38 2014<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; MSG SIZE  rcvd: 52<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Georgia","serif"">And then, a few hours later still:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">root@yoshi:/# dig toyotasupplier.com<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">; <<>> DiG 9.8.4-rpz2+rl005.12-P1 <<>> toyotasupplier.com<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; global options: +cmd<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; Got answer:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: SERVFAIL, id: 5171<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; QUESTION SECTION:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;toyotasupplier.com.            IN      A<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; Query time: 3017 msec<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; SERVER: 208.88.248.25#53(208.88.248.25)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; WHEN: Fri Sep  5 07:50:25 2014<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; MSG SIZE  rcvd: 36<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Georgia","serif"">All without making a single change.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Georgia","serif""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Georgia","serif"">I have been working on debugging this for two days now and absolutely cannot pinpoint a source for the issue. I’ve increased the max query lengths, the recursor’s network and
 client TCP timeouts, restarted the service several times on several of our DNS servers, and nothing I do seems to fix it. It of course doesn’t help that the bug is a bit of a gremlin and keeps mischievously disappearing at random (and in fact never, to my
 knowledge, happened before until about a week ago, when it started to occur for no apparent reason). Any idea on what could be causing this? FWIW, when I run
</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">dig toyotasupplier.com ns</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Georgia","serif""> it consistently works fine:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Georgia","serif""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">root@yoshi:/# dig toyotasupplier.com ns<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">; <<>> DiG 9.8.4-rpz2+rl005.12-P1 <<>> toyotasupplier.com ns<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; global options: +cmd<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; Got answer:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 39522<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 2, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; QUESTION SECTION:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;toyotasupplier.com.            IN      NS<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; ANSWER SECTION:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">toyotasupplier.com.     50741   IN      NS      gslb-ns2.toyota-na.com.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">toyotasupplier.com.     50741   IN      NS      gslb-ns1.toyota-na.com.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; Query time: 1 msec<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; SERVER: 208.88.248.25#53(208.88.248.25)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; WHEN: Fri Sep  5 07:49:29 2014<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Courier New"">;; MSG SIZE  rcvd: 92</span><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Georgia","serif""><br>
<br>
Many thanks in advance,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Georgia","serif""><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Georgia","serif"">Todd W. Smith<br>
IP Services Technician<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Georgia","serif"">2331 East 600 North<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Georgia","serif"">Greenfield, IN 46140<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Georgia","serif"">(317) 323-2021<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Georgia","serif""><a href="mailto:tsmith@ninestarconnect.com">tsmith@ninestarconnect.com</a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Georgia","serif""><a href="http://www.ninestarconnect.com/">www.ninestarconnect.com</a><span style="color:#1F497D"><o:p></o:p></span></span></p>
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